Хотите скидку?
 
Консультация эксперта

Доставка и оплата

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара курьером или оператором экспресс-доставки грузов - "Новая почта".

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки товара зависит от самого товара.

*Бесплатная доставка,  если ваш заказ выше 5000 грн. 

После заказа, с Вами свяжется оператор, и обсудит способ и стоимость доставки.

Время доставки

Доставка выполняется ежедневно с 8:00 до 17:00 часов, в субботу с 9:00 до 14:00.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 9:00 и 13:00 или между 13:00 и 17:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 13:00 и 17:00;
  • товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются во вторник.

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Место доставки

Доставка осуществляется до подъезда по адресу, указанному при оформлении заказа. 

Если необходимо доставить товар по другому адресу,  сообщите новый адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

 *Условия прописанные на сайте по доставке актуальны для центрального офиса, условия по доставке в регионах необходимо уточнять непосредственно по контактному номеру торговой точки в городе




Оплата

Оплата товаров через интернет-магазин осуществляется только по предоплате! Счёт для оплаты Вам вышлет менеджер на e-mail. Также заказанный Вами товар можно оплатить в нашем магазине через кассу.

Правила

В своей деятельности мы строго руководствуемся законодательством Украины (закон «О защите прав потребителей»).

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции(монтажа) приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Электронная почта: shop@romstal.ua